Sobre nossa política de trocas e devoluções

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A nossa política de troca ou devolução foi regida de acordo com a Legislação Vigente (Código de Defesa do Consumidor, por isso é importante que se leia atentamente as seguintes orientações. Não vendemos para uso pessoal, apenas para lojistas e
revendedores.
Todas as nossas peças de atacado são de pronta entrega. 
Enviamos para todo o Brasil!

Peças com defeito

Se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações
escolhidas no momento da compra ou apresentar algum defeito no
prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento. A troca deve ser
efetuada  dentro desse prazo por outro produto de mesma cor e
tamanho da peça. 
Caso não tenha mais, o comprador recebe um voucher para compra de outro produto no mesmo valor na loja.

IMPORTANTE: Não efetuaremos a troca e os produtos serão devolvidos
para o cliente nas seguintes situações:

- Indícios de uso do produto
- Indícios de dano acidental ou provocado
- Desgaste natural em decorrência de uso
Peças íntimas seguem os padrões de higiene impostos pela ANVISA.
Sendo assim, a troca só será efetuada conforme as especificações
acima.

Peças sem defeito

NÃO vendeu? precisa trocar tamanho? ou modelo?
Você tem direito de fazer troca no período de 30 dias CORRIDOS
contando a partir do recebimento do pedido, as peças devem estar :

Com as nossas etiquetas fixadas e embalagens sem avarias, e com a
mesma qualidade que saiu da loja, pois colocaremos as mesmas para
venda, frete por conta do cliente. 

Máximo de 20% do valor de nota.
OBS: Não trocamos PBC,s: Peças BRANCAS, SEM NOTA OU PEDIDO,
de PROMOÇÃO e CALCINHAS AVULSAS.